隨著人工智能等新興技術的發展，投保數量和投保金額的急劇增長，保險行業與人工智能的充分融合成為全球趨勢，保險科技浪潮掀起。這一結合大大加快了保險行業信數字化轉型和智能化建設。加強智能反欺詐、大數據“線上”客戶發掘、維護和留存能力成為保險公司亟待解決的問題。保險科技結合人工智能平臺通過引入AI技術建設新一代的智能運維體系，將來能解決傳統保險科技行業目前面臨的各種問題，未來保險科技將依托行業經驗和人工智能技術再結合多方位指標維度，做出精準的判斷。

以保險反欺詐為例，隨著保險覆蓋面逐步擴大，保險欺詐案件數量也逐年遞增，且“花樣”不斷翻新。由此也誕生出一個巨大的保險反欺詐市場。但隨著欺詐越來越隱蔽，保險線上化程度越來越高--傳統的以人工核查為主的反欺詐辦法似已黔驢技窮，不僅識別率較低，且運營成本高、流程長、客戶體驗差。

面對保險欺詐帶來的慘痛損失，近年來一些保險公司開始與人工智能公司合作，運用GPS、OCR以及各類人工智能算法，開展智能反欺詐業務。雖然仍面臨保險數據共享不充分、個人信息及隱私保護等挑戰，但是從業務實踐看，人工智能在保險反欺詐領域已找到用武之地，這個數千億的市場，正等待各路玩家共同開拓。

人工智能技術不僅可以解決保險反欺詐問題，還能解決保險行業獲客、維護、留存等問題，除此之外還能打通客戶與保險公司的交流通道，實現銷售端最核心的效率和信任，這兩點讓保險銷售真正降低成本。

人工智能技術助力保險科技，不僅能打造安全合規保險風控體系，還進一步完善配套安全管理制度，大幅度提高保險科技風險預防能力，加大用戶隱私信息保護力度，逐漸健全風險防范長效機制，強化保險科技創新全生命周期管理，推動保險風險管控水平邁上新臺階。

冰鑒科技深耕人工智能企業服務，正是利用機器學習、知識圖譜、自然語言處理（NLP）等多項前沿人工智能助技術，助力保險行業數字化轉型的先行者，可以為保險公司智能反欺詐、營銷獲客、智能承保、智能理賠和數字運營等各項核心業務進行科技賦能，將人工智能與保險深度融合，真正幫助保險公司節約成本、提升銷量、嚴密風控、增強營銷和服務的精確度、提升服務連貫性和滿意度，目前已經擁有眾安保險、紫金財險等多家保險客戶，深受客戶信賴與好評。